交谈12法则

【交谈12法则】1. 避免不必要细节；2. 在一个问题没弄明白前，不要问另一个问题；3.不要打断别人讲话；4. 不要反驳；5. 不要一直讲话；6. 不要一直做你故事中的英雄；7. 选择双方都感兴趣的话题；8. 做一个倾听者；9. 谈话内容与周围环境相协调；10. 不夸大其词；11. 不要错误引用；12. 培养你的圆滑。

听力比说服力更重要！