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2013年修养生息之后，2014年，京东将再次扬帆起航。 12月23日，京东创始人兼CEO刘强东从如何成功减肥36斤开始了一场发布会，他从金融、技术、O2O、渠道下沉、国际化5个角度详细阐述了2014年京东的布局。 2014年将是互联网金融蓬勃发展的一年，金融业务亦是京东在2014年快速发展的重点。京东金融是独立法人架构，京东金融CEO陈生强只向刘强东一人汇报，以保证在近4万人的大公司中，京东金融有快速反应、决策的灵活机制。 2014年，京东的交易额再创新高，将超过1000亿，同比增长近170％。在高成长的背后，也存在移动互联网布局不足的隐忧。与腾讯、百度、阿里、360、小米等互联网巨头争抢移动互联网相比，京东的落后明显。 在接受《21世纪经济报道》记者的提问时，刘强东表示：“2014年，京东在移动互联网、大数据上将有重大布局。此前，京东的投资并购比较少，但接下来会相对激进一些。” 在数据分析、移动端领域的薄弱，使得这两项业务成为2014年京东的战略重点。 据刘强东介绍，过去10年，京东只是充分地将数据保存下来，对数据提取、商业分析并没有做较多工作。而大数据对京东金融、京东的电商营销起着关键作用。 据了解，今年 11月份，京东供应链金融的融资贷款额达到5亿元，这个针对供应商的贷款试运营一年，总共贷款发放量达80亿元。 12月，3分钟融资到账的“京保贝”正式上线，供应商可以以入库商品为抵押，申请贷款，可以随借随还，额度也可以自动调整。京东的供应链融资将大大提升京东的净利润率。 京东金融将在中小企业与银行之间搭建一个桥梁，帮助中小企业更好地进行融资。刘强东表示，银行在发放贷款时，对商品的估值比较低，出现坏款后也很难变现； 而京东可以进行等价的估值，作为供应链的链主也具有变现能力。 对京东来说，拥有供应商的日常运营数据，需要的是建立金融it系统，提升运营效率。“目前重要的是，通过it系统，能够给商家实现T+1结算。”刘强东表示，届时，供应商与卖家获得结算单的1天之后，就可以结算。目前，1000个卖家正在内测t+1的结算系统。 除了结算系统外，据刘强东介绍，2014年第一季度，京东的支付账号体系将会推出，这也包括移动端上的网银钱包。依托于这个账号体系，将可以收集以个人、企业为核心的交易数据。并且，网银钱包对于京东的移动战略也至关重要。 与腾讯、阿里、百度相比，京东在移动互联网上更是姗姗来迟。目前，移动端在京东总体销售额的占比达到15％。但除了京东app之外，京东在移动端并无其他产品。 对此，刘强东表示，移动互联网数据、移动是重中之重 变化很快，虽然京东现在没有拿到移动互联网的船票，但是京东可以做移动互联网的服务商，用户购物的需求都是存在的。“2014年，京东在移动端将有大量的产品出来。”此外，京东亦推出了开放平台，供中小卖家通过微信公号导流向京东。 虽然如此，刘强东对京东在移动互联网上的缓慢还是非常紧张。移动互联网仍是一个产品制胜的时代，而京东更像是一家零售公司，在文化、管理上，也不如互联网公司灵活、创新。 目前，京东正在文化机制与管理机制上放活。据了解，京东也正在梳理内部的管理流程，以更适应创新的要求。目前，京东的技术研发人员有3000多人，形成了很多个项目组，人财物全部独立，以激活内部创业的灵活性。比如，京东的广告开放平台等项目都是内部创业方式在运营。 夯实电商基础 数据是京东未来的核心资产，金融业务是京东未来高利润的来源。这两块业务的空间很大程度上仍然取决于京东自身电商业务的厚度。2014年，京东将从渠道下沉、O2O、国际化等方面来夯实电商基础。 未来10年，京东要追求极致的用户体验，这首先体现在物流服务上。比如，京东pop开放平台的物流体验与京东自营的差异较大，这一方面影响了用户体验，也影响了京东pop开放平台的成长。对此，刘强东表示，2014年，pop卖家必须实现24小时送达，提升用户体验。 目前，京东在北京的市场份额已经超过了淘宝与天猫，上海也指日可待。2013年，京东在大成都圈也已经将仓储、配送做齐。2014年，围绕北京、上海、广州这三大经济圈，京东要将物流配送从县镇，扩展到村。 刘强东坦承，在一线城市，京东的知名度、用户体验都非常好，但是在三、四线城市，京东的知名度比较低。很多人知道淘宝，并不知道京东。因此，在渠道下沉上，三四线城市将是京东的重点。 在O2O上，2014年，京东将打通20个城市的O2O。此前，京东与太原的唐久便利店合作，唐久便利店在京东太原站开一个线上店，可以将sku从3000个扩展到1万个，并通过sku的差异化，让线上店与线下店进行差异化竞争。通过O2O，一方面提升京东的流量变现能力，另一方面也给京东引流，加强线上与线下的合作。 此外，在国际化上，2014年，京东也将迈出实质性的步伐。“针对海外用户，将采取跨境电商的方式来完成，但京东将带来有价值的商品。”据刘强东介绍，目前，中国跨境电商80％的商品是假名牌与山寨电子产品，未来，这种跨境电商的状况将会改变，中国将输入有品质的中国制造。 在刘强东看来，一个10年历史的公司要说成功还太早，至少要做了二三十年，才有资格表示成功。
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