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jasonr 发表于 2013-8-7 21:47:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
UGC(用户原创内容)每天都在轰炸着我们的生活。在 Facebook,我们可以看到好友“赞”过的那些品牌;Instagram 上,我们又会注意到企业分享的营销照片。此外,我们还能够在 Yelp、Twitter 和 Quora 等社交平台上看到各种点评、推文以及问答。另一端,像 Klout 这样的初创企业又在试图将这些信息转变为可以量化甚至有销路的东西。对营销人员来讲,UGC 就是他们可以分类对照的数据,这些信息可以帮助他们了解到消费者习惯,继而推销一些有用无用的商品给潜在顾客。

创立于纽约市,Olapic 是一家提供“收集、策划、展示和衡量众包照片和视频”平台的数据分析型公司;其今天获得500万美元的 A 轮投资,Fung Capital USA 领投,Longworth Venture Partners、Great Oaks 和 Scout Ventures 跟投。不同于 Klout,Olapic 只基于 UGC 提供服务支持,并且仅致力于将照片分享市场变现。

Olapic 的创意很简单:将企业产品照片的社会化媒体景观集合起来,然后再将它们与对应的营销目标进行配对。据联合创始人 Pau Sabria 透露,Olapic 的最初意图并非是向电子商务提供支持。“我们最初创办这家公司时,只想一心打理好媒体公司。”但在不久后,Pau 就意识到自己也许应该介入到另一个市场,毕竟,2012年电商市场的交易额超过了1兆亿美元。

电商公司和营销人员认为,UGC 可以大幅提升用户参与度。例如,快时尚品牌 H&M、ZARA 等公司都将社交媒体当作一种营销工具;而鉴于我们更信任自己的好友而非显示广告,因此这是一种有效的方式。研究表明,在购买商品前,用户通常都会参照好友的推荐做出最后决定。社会化电子商务方案解决商 PowerReviews 公布的调查显示,大多数人在购买商品时都会被“赞”功能所影响;而 EMLWildFire 则发现,有多达51%的受访者表示自己相信点评信息。

专注于图片式广告的推广,Olapic 深信未来企业市场的营销会和 UGC 息息相关。部分大型品牌,诸如奢侈品巨头 Burberry 和运动服饰零售商 Lululemon 就与 Olapic 进行过合作,并取得过影响巨大的成绩。甚至连汽车厂商福特,这个被外界称作“不敢考虑时髦营销工具”的“老古董”,也在去年冬天举办过一场声势浩大的图片广告运动。

Olapic 想让我们认为,它可以帮助电商网站挖掘出用户照片中隐藏的潜力。也就是说,它能够为企业客户展示出他们的产品到底是如何被用在“真实世界”中的,或在无需启用专业模特的前提下就帮助他们吸引到关注。

目前,Olapic 已与包括百事、鞋类公司史蒂夫·马登、传媒巨头康泰纳仕集团、新百伦、Jet Blue 和寇驰等大型企业建立了合作关系。另外,使用 Olapic 平台的客户已在转化率方面获得了大幅增长,但该公司并不愿提供具体数据。尽管“赞”按钮和用户创建评论包含人们推荐某款产品的真实内容,但这种情况并不适用于图片,故而 Olapic 提供的服务与 Yelp 和 Instagram 还是由非常明显的区别的。
然而,随着更多品牌加入到 UGC 式的营销中,这是否意味着用户原创内容已经成为了一种新的典范?事实并非如此,但这仍然意味着电商公司已经意识到了用户原创照片(UGP)其实可以转换为销售收入。

源自:创见      

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