社会化营销到处都是。如今,不仅国际品牌会借助社交平台来推广产品或服务,就连当地的部分中小型企业和网店都会利用这种影响力,为自己的品牌造势并吸引顾客。但对这些中小型商户来讲,举办一场声势浩大的营销活动是既耗时又耗资金。因此过去一年,PromoJam 一直在努力打造一个无需写代码或设计就可轻松创建营销活动的平台;而在今天,这家公司推出了新一代的社会化营销工具 Be Social。
Be Social 是一个跨 Facebook、Twitter、Pinterest 和 Instagram 的自服务营销活动创建和定位平台,它提供了多种形式的服务,比如赠送促销、抽奖、顾客忠诚计划、折扣券和下载等。通过将类 Photoshop 的工具与账户管理和团队协作服务结合起来,Be Social 声称它可以在最少的时间内创建出更多的推广活动。用户可直接在拖拽既得界面创作内容,故而对于那些无法忍受 HTML 和 CSS 驱动工序的营销者来说,Be Social 简易直观的服务会将他们从痛苦中解救出来。Be Social 为每个项目都提供独立的控制盘,并且整合了 Dropbox 以允许客户管理文件。
虽然用户需要每月缴纳一定数量的月费才可使用 Be Social 平台;不过,用户仍可在付费之前免费使用这项服务,并为自己的网站设计任意多的在线和移动商机引导着陆页。此外,PromoJam 还提供多种套餐服务,从每月29.99美元的基本服务,到每月249美元可无限制创建活动的高级服务。PromoJam 的客户包括:洛杉矶时报、赫斯特公司和蓝人剧团,以及像 Etsy、Shopify 这样的电商公司和本地的一些美发沙龙店等。
不过,PromoJam 并不是唯一一家为目标人群提供社会化营销服务的公司。针对企业客户,Google 旗下 Wildfire 每月会收取最低2500美元的费用,但这家公司其实并非只向中小型企业提供解决方案;而 Salesforce 旗下 Buddy Media 亦是如此。此外,总部位于圣莫妮卡的 SHIFT 则向企业免费提供营销者协作平台,另一方面,这家公司则会在客户购买社会化营销应用时单独收费。尽管如此,考虑到无论是 Wildfire、还是 Buddy Media、抑或 SHIFT,它们的目标客户均不是中小型企业,因此 Be Social 还握有大量领先机会。
创立于2009年,PromoJam 起初是一家社会化管理服务机构,它当时的合作伙伴包括华纳兄弟、派拉蒙影业和众多唱片公司。2012年3月,PromoJam 曾获得120万美元 A 轮投资,Golden Seeds 和 Band of Angels 为投资方。截至目前,Be Social 是 PromoJam 第三大最引人瞩目的项目。
然而,PromoJam 仍因专攻中小型企业而面临诸多挑战。这种挑战不仅体现在获取客户的高成本压力上,而且每位客户的低盈利能力也困扰着 PromoJam。此外,相较大型公司,中小型企业就像蚂蚱一样毫不起眼;但 PromoJam 相信,随着 Be Social 销售和营销能力的增强,这项服务终将会为客户带来潜在的利益。