中国最大自动售货机运营商——友宝的商业模式

国内现在所谓智能售货机的代表公司，就是友宝。它现在在通过各路媒体宣传自己。这两天，有几家媒体提供给我们关于这家公司更全面的信息。我们摘要来看下：


以下内容主要来自新浪科技张楠的报道。

友宝自动售货机有何不同？

与传统的售货机不同，每一台友宝自动售货机都是一个联网终端，友宝可以实时监控每一台售货机的运行情况，随时调整供应链和触摸屏上的促销广告。

友宝还鼓励用户下载手机客户端购买商品、支付，然后从售货机中取货，完成后可以在售货机的屏幕上获得奖励游戏，有一定概率获得额外奖品。

此外，友宝还在传统货道式售货机之外，研发了柜门式售货机。这种售货机由一组自动柜子+一台无线终端，用户需要使用友宝客户端完成购买流程，然后柜门自动开锁，用户取走商品。

相比货道式售货机这种新型售货机成本仅3000元一台，而货道式售货机成本达到数万元。优点是，不必再考虑商品的尺寸是否适应售货机的货道，可售商品的品类大大增加。

据说，友宝公司现已部署了超过1万台自动售货机，占中国自动售货机总量的三分之一，是中国第一大自动售货机运营商。

谁在做？

王滨。他于2001年创立了深圳网兴科技有限公司，借助当时国内风行一时的无线增值业务(SP)，网兴迅速崛起、业绩井喷式增长，被新浪收购。随后，王滨进入新浪担任新浪资深副总裁兼新浪无线总经理。

离开新浪后，王滨与银泰的沈国军收购了南方一家传统售货机运营商。之后，王滨将友宝切分成两个公司，一家传统方式管理的公司，专门做线下售货机管理、物流；另外一家用互联网方式管理的公司，做技术研发和网络端运营。季琦等现在也是友宝投资人。

模式构想

“未来友宝的盈利中，只有20%来自售货机零售，30%来自广告，50%都是来自电子商务。”

王滨举例说，百事可乐通过在友宝自动售货机屏幕上做广告，刺激用户直接购买。收费方式既可以根据播放频次，也可以与货道相连收取上架费。现在友宝几乎100%的广告客户都是自动售货机所售商品的供应商。

“今年友宝广告业务收入能达到数千万，预计明年订单量将超过1亿。”

另外，友宝的数字产品发售也开始起步。友宝自动售货机很大一部分部署在工厂、交通设施中，这类位置的用户上网不方便，友宝自动售货机能够提供免费Wifi，让用户下载游戏，友宝可以从中获得分成。

友宝还希望自己成为各类积分实物兑换的主要渠道。目前正在内测中国移动、中国联通积分兑换商品功能，这一服务将首先在北京地铁中的友宝自动售货机上线。友宝设想，未来三分之一的商品通过兑换方式免费发放。

什么是友宝式电商呢？

现在，友宝已经开始在手机客户端中放置第三方电商的购物入口，用户从客户端购买商品后，可以由友宝的物流员将商品放置在离用户最近的机柜式售货机中，然后给用户发送一个取货码，用户输入编码柜门即可打开拿货。

王滨总结说，友宝电商的特点是：第一，不买流量，是从已有的用户中挖掘；第二，物流成本最低，完全基于现有网络。目前，友宝已经与快书包、一号店等陆续开展此类合作。

“现在流行的一个词是O2O，别人都是从线上(online)到线下(offline)，我们则是从线下到线上，用户是靠一个一个卖可乐积攒下的，我们不需要去买用户，有多少人就做多少服务。”