李明铭larry 发表于 2013-7-20 21:06:00

湖南卫视“呼啦”让用户更粘电视,更多交流



湖南卫视有个很好的创新app, 让观众看他的电视,积累积分,换礼品。类似这种利用原有资源,加强原有资源,打通线下线上的产品,能比较直观地协助本身的生意。当然,如果创业者有办法做一些企业需要的产品,再卖给企业,也是一个不错的创业方向,能帮到别人,能创造戒指,才能收获。


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移动互联网正席卷很多传统行业,作为家庭生活中最为普遍的电视也不例外。在今年的跨年晚会上,湖南卫视首次推出了一款基于电视互动的移动社交应用“呼啦”。
简单来说,“呼啦”是一款针对湖南卫视观众的手机应用,主要希望通过连接家庭共享的电视大屏和个人私享的手机小屏,为电视用户提供互动体验,并通过社交让亲朋、好友与家人有更多的沟通。比如说我们可以在“呼啦”里与好友、家人进行聊天,共同讨论某个电视节目等。在众多电视观众相互之间的弱关系中,它希望扮演手机用户与电视观众之间的连接纽带作用。
其内容完全源于湖南卫视,由湖南卫视总编室统筹,不支持其它电视节目。湖南卫视相关负责人表示,他们希望“呼啦”能与电视内容形成完整的互补,整合多渠道反馈,并通过二维码来打通用户与电视、线上与线下的交互。
为了完成这种交互,“呼啦”设计了一套激励机制,用户通过完成类似游戏里的任务来获得积分奖励。用这些积分,我们可以拿它去兑换实体商家的具体商品,比如说星巴克的咖啡、可口可乐的饮料或者奖励一部 iPhone 手机,也可以拿它去兑换一些虚拟产品,如湖南卫视“快乐大本营”的入场门票等。
在这个过程中,呼啦的合作商家只需提供相关优惠信息和二维码。用户拿着自己的手机,通过呼啦进行扫描就可以完成兑换。湖南卫视相关负责人向我们透露,未来呼啦将与支付宝打通,到时用户甚至可以拿自己的积分去淘宝上购买商品。
为了让整个激励机制与湖南卫视的节目关联起来,除了部分任务可以在线下完成外,大部分任务必须在电视机前观看节目时完成。如果自己当时不在电视机前,也可以委托朋友或者家人帮自己获得积分,但是由于任务与当时电视播放的节目有关,并且有时间限制,因此委托人也必须当时在电视机前,这样保证了人们会时刻紧跟湖南卫视的电视节目。
激励机制的整个设计理念和大多数游戏非常类似,但其最大的一个区别在于,呼啦不允许用户通过充值这种形式来获得积分。也就是积分奖励只许出、不许进,所有积分必须通过自己获得。一个任务一般需要至少 20 天的时间才能完成,获得的积分除了可以拿去兑换产品外,也可以赠送给朋友。湖南卫视表示,他们希望给予用户足够的动力去完成系列任务获得奖励。
湖南卫视相关负责人认为,在传播力上,电视已经有很强的能力,他们希望呼啦更类似于微信,实现点对点的交流。传统电视正在演变成为一个内容提供商,其平台功能在弱化,面对网络,电视更多的是免费为其提供内容。但移动互联和云端应用给传统媒体带来了更多机会,他们希望去做更多尝试。在他们看来,未来的电视将更多担任触媒的角色。
围绕电视,目前已经有很多类似的产品,比如说我们之前报道过的酷云TV,在与电视的互动一块与“呼啦”有点类似,但它更多是希望在观看的过程中实现交易,也就是其所声称的“ 看到即购买、看到即参与”,其缺陷是没法自己掌控电视内容。但是呼啦完全由湖南卫视自己设计,因此在内容这一块可以有更多更灵活的整合,同时其理念主要是为湖南卫视自己的电视观众服务,相比来说就更集中专注一些。而打通了线下线上关联的激励机制,再加上湖南卫视的内容和品牌,看起来似乎有更多机会。
但类似这样的社交电视产品能否真正获得成功,我觉得除了互动内容的有趣外,在一些习惯没有养成前,激励机制可能就扮演着非常关键的角色。同样,政策因素、电视用户的组成结构可能都是不得不考虑的一些因素,但湖南卫视的这步尝试,可能会引来更多同行的跟进,这对整个行业来说未必不是一件好事。
目前呼啦只上线了 Android 版,很多功能目前都还没有开放,产品在体验和响应速度上我觉得有待加强,他们预计在今年农历新年开放更多功能,感兴趣的朋友可以在其官方网站下载试试。


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